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本报讯（特约记者 李菲菲）自主题教育开展以来，旗住建局结合工作职能，坚持将为民服务解难题作为主题教育的出发点、落脚点，局领导班子成员全员下基层开展调研走访，深入供热企业、施工现场、老旧小区、共建单位面对面听心声，收集意见和建议，着力解决镇区群众出行难、办证难、供热难的问题，把“问题清单”变成“服务清单”，变成群众的“满意清单”，让群众切身感受到主题教育带来的新变化。
摸底调查，解决出行难。成立工作组对镇区居民公用通道进行摸底调查，广泛听取群众意见，实施克什克腾旗经棚镇建设居住区巷道硬化工程，投资约254万元，对蒙中东、祥和东、滨东国际、安康南、恒泰小区、二小南等地块巷道硬化，长度2710m，其中沥青路面1450㎡，混凝土路面11000㎡，环保砖铺装2000㎡，雨水管网700m，工程于2019年8月13日开工建设，截止目前，项目已完工，方便了镇区群众出行，提高了镇区道路运行效率。经锡路、园林路部分地段道路破损严重，在河西片区被列入拆迁范围后，已经有五六年没有维护，致使路面坑洼不平，严重影响了河西片区居民出行，社会反响强烈，特别是原生活在河西片区的外地人返乡后，看到路面现状倍感荒凉，为此，住建局积极争取市级城市维护费用对经锡路、园林路部分地段进行维修补坑，投资约96万元，维修面积4116㎡，目前已全部完工，修补后的道路面貌焕然一新，提升了镇区形象，确保了出行安全，得到镇区居民的广泛好评。
真抓实干，解决办证难。全面梳理全旗未办理不动产登记证的建设项目，合力解决历史遗留问题。2018年以来共梳理问题建设项目19个，共计126栋（6633套），996621.10㎡，组织公安、消防、安监局、综合执法局、供电公司等相关部门对城关镇区域内未取得消防合格证的小区和建设项目进行排查，查找问题原因，先后提请旗人民政府印发《克什克腾旗人民政府办公室关于印发克什克腾旗城市棚户区改造项目管理暂行细则等系列意见办法的通知》（克政办发【2018】69号）、《克什克腾旗人民政府办公室关于印发克什克腾旗房屋建筑单项工程验收和工程竣工验收备案管理办法的通知》（克政办发【2018】138号）文件，截止2018年末已解决历史遗留问题建设项目5个，共计21栋（1250套），125702.74㎡。2019年10月，联合相关部门召开部署动员会议，学习《赤峰市解决城镇国有土地上房屋权属登记等历史遗留问题实施方案》，成立领导小组办公室，抽调相关工作人员到岗开展工作。秉承尊重历史、面对现实、为民解忧的理念，坚持以函代证、费证分离、挂账处理的原则，在多部门的密切配合下，经过半个月的集中办公，已解决历史遗留问题建设项目10个，为不动产提供首次登记依据，共计73栋（3501套），580420.6㎡，剩余4个项目待逐步解决，共计32栋（1882套），290497.76㎡。
倾听民声，解决供热难。针对居民普遍反映的鑫峰物业有限公司供暖不热的问题，党委高度重视，多次深入实地调查核实，鑫峰物业有限公司由于锅炉手续不全、故障频发、环保设施不健全、供热质量不达标等诸多因素，造成群众多次集体上访，为尽快解决问题，住建局多次与公司负责人沟通协商，鑫峰物业有限公司根据实际情况主动放弃供热服务，住建局及时上报旗政府，今年8月份，旗政府立会决定正式接管景泰苑至工行家属楼地段集中供热服务，委托硕阳热力公司代运行，供热面积约18万㎡，整合供热资源，保证居民供暖。