第二版：2总第84期 >2020-02-21编印

本报讯（通讯员 田宝鑫）随着新冠病毒的不断蔓延，为减轻患者恐慌情绪，避免院内交叉感染,2月1日， 旗人民医院临时决定，开通新型冠状病毒感染的肺炎电话咨询通道，组建 微信咨询群，将内外妇儿、发热门诊以及感控防护专家信息向社会公布， 在克旗电视台，克什克腾旗医院微信公众号大力推送。 

想群众之所想，急群众之所急。 在疫情防控关键时期，该医院紧急开放医院就诊咨询通道，公开专家信息，让专家走进群众,减少疫情期间院内人员流动，满足群众就医需求， 正确引导群众科学防疫起到积极的作用。截至目前，该院专家每日接到问诊咨询电话50次，累计380余人次，两个微信咨询群内回复患者共计 600余人，在保证每条咨询及时准确回答的同时，群内医务人员还根据咨询的问题每天还推送疫情防控宣教信息十数条。