第一版:1总第141期 >2021-04-16编印

旗政务服务局 当好惠民“店小二”
刊发日期:2021-04-16 阅读次数: 作者:  语音阅读:

本报讯(记者 白建平 刘格然)自全市优化营商环境工作推进会召开以来,旗政务服务局积极响应,以高效便民的新型“互联网+政务”服务宗旨,简化办事流程,创新政务服务模式,推进网上、网下一体化管理,以高效、优质的服务成为了我旗优化营商环境的前沿阵地。

走进政务服务中心一楼大厅,前来办理业务的群众络绎不绝,每一个职能窗口都在紧张忙碌着,接受咨询、开具证明、办理证件等一系列工作有序进行。而在二楼的税务以及市场监督等业务繁忙的职能窗口,来办理业务的群众更是络绎不绝。据了解,旗政务服务局通过创新政务服务模式、推进网上网下一体化管理、简化办事流程,真正实现了“一号申请、一窗受理、一网通办”的“一站式服务”,使办事群众真正地享受到了“信息多跑路,群众少跑腿儿”的“优待”。

为提高行政审批效率,优化行政审批的营商环境和群众的办事效率,旗政务服务局和各职能单位,坚持落实上级部门的各项文件指示精神,完善服务机制,打造精简高效的政务环境,加强工作人员的公仆意识和服务意识,切实架起政府部门和企业群众之间的桥梁。

近年来,旗政务服务局紧紧围绕中央、自治区、赤峰市和旗委政府的工作部署,深入谋划,扎实推进,服务效能得到了大幅提升,营商环境进一步优化。全面落实“三集中三到位”要求,推行一窗受理,一次告知,代办帮办,“容缺受理”等服务模式。在旗政务服务大厅设立了“企业开办专区,实现企业开办”全链通,继续推行项目并联审批和绿色通道机制,努力实现资源共享,让开办企业只进“一扇门”。