第二版:2总第176期 >2021-12-31编印

旗社保中心 打造全天候社保经办服务模式
刊发日期:2021-12-31 阅读次数: 作者:  语音阅读:

本报讯(通讯员 于海静)旗社保中心全面推进社会保险经办服务便民化和企业群众办事高效快捷化,以优化经办服务为突破口,着力打造7×24小时政务服务自助服务区。

近日旗社保中心协调政务服务中心,在政务服务中心一楼大厅24小时自助服务区加设待遇资格认证自助一体机,退休职工只需携带自己的身份证,即可自助进行待遇资格认证。实现了社保经办服务从工作期间向“全天候”服务的跨越,真正为群众提供24小时“不打烊”服务。此项服务的启用弥补了办事窗口工作时间以外和节假日等非工作日的服务盲点,通过提供24小时不间断服务,方便老人在闲暇之余即可完成资格认证、社保查询等工作。 

社保经办服务向窗口以外、下班后延伸,把超前服务、延伸服务作为社保经办服务的重要组成部分。