本报讯(特约记者 李佳琦)芝瑞镇现有371名退伍军人和一名病故军人遗属,作为退伍军人数量最多的乡镇,芝瑞镇党委政府立足实际,以“三心服务”,为退役军人和其他优抚对象建档立卡和优待证发放工作提供精心的准备,贴心的服务,暖心的关怀,让退伍军人找到归属,让回乡老军人感受温暖。
精心部署,办证有条理。5月6日,芝瑞镇退役军人服务站召开退役军人和其他优抚对象建档立卡和优待证发放工作培训会。建立联络员制度、分级落实工作机制,各村指派专人为联络员,专门负责联络本村退役军人办理优待证工作。培训会详细讲解优待证的申领范围、操作流程、所需资料、照片处理等事项,重点培训了《退役军人基础电子档案》和《其他优抚对象基础电子档案》的填写注意事项。制定任务清单,将需要准备的材料进行分类,确保办证不多跑腿。
贴心服务,办证有速度。镇党群服务中心专门窗口24小时服务,高拍仪、打印机等设备全部准备到位,在申请受理窗口,工作人员逐条将办理者的服役信息、安置信息、就业创业信息等9大类100多项信息精准录入。不到两个小时10位退役军人的信息就已准确录入并确认签字。贴心的服务,让办证退伍军人少等待。
暖心关怀,服务有温度。优待证办理是涉及退役军人及其他优抚对象切身利益的好事,芝瑞镇退役军人服务站力争做到“马上就办、办就办好”,借助优待证有利契机,深入了解退役军人的急难愁盼难题,一如既往精心、耐心、贴心关爱服务退役军人,努力让尊崇更有厚度,让关爱更有温度。