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旗社保中心 打造营商环境“新高地”
刊发日期：2022-06-13 阅读次数： 作者： 语音阅读：
本报讯（记者 宿国娟）旗社保中心在优化营商环境过程中，注重提升政务服务水平，通过“一窗通办”等项服务努力做好民生保障工作，不断提升社保经办服务水平。
在政务大厅社保窗口现场记者看到，镇区居民张先生正在给员工办理缴纳社保手续，在工作人员的帮助下，张先生很快就办理完了所有手续。
在提升社保经办服务水平过程中，旗社保部门致力查找解决经办服务过程中的“堵点”“难点”“痛点”问题，在社保业务办理窗口实施“一窗受理”和“一窗多能”的服务模式，将社保经办内容进行细化分类，并在政务服务中心LED屏幕进行公布，公开经办流程。同时通过开展窗口人员业务培训会等方式，促使工作人员由单一业务型向综合业务型转变，推进政务服务标准化进程，切实解决参保单位和群众办事难、办事慢、办事繁等问题。