本报讯(通讯员 李向慧)西拉沐沦街道青山社区是典型的老旧型小区,辖区内建筑时间在20年以上且长期无物业管理的小区多达3个。“垃圾外溢、长期无人清理,楼道脏乱不堪,夏天一到臭气熏天,居民苦不堪言……”是这些小区的真实写照。为切实解决老旧小区卫生长期无人清理等居民急难愁盼的问题,更好地推进基层市域治理。8月19日上午,青山社区召开了由物业、居民代表、街道、社区参议的四方议事会,协商解决辖区内长期无物业管理小区下一步服务管理相关事宜。
会上,党员、居民代表针对小区居民关心的问题各抒己见、畅所欲言,社区负责人也将居民反映的情况逐一解答、登记,并承诺会将意见建议进行梳理、汇报尽快给予答复。物业公司代表也表示愿意接管无物业管理的三个小区,会尽力满足居民的需求,为其提供优质的服务。会议通过面对面交流、“座谈式”协商,以尊重民心、体察民意、反馈民情为出发点,切实推动社区居民自治。最后通过协商讨论达成一致意见,该三个小区暂时由居民普遍认可、口碑较好的阳光物业公司接管,服务试用期为4个月,四个月后若居民对该物业公司的服务质量满意,则签订长期服务合同,若不满意再另行商议解决。居民对此次商议结果非常满意,居民张女士表示:今后小区有了物业,我心里的石头也终于落了地,这些年来,每天一出门看到小区的脏乱差环境,心里就像堵了一块石头,难受又压抑。
社区是社会治理的基础平台,已日益成为各种政策的落实点、各种矛盾的集聚点,是创新社会治理的重要突破口。今后,青山社区将继续发挥居民协商议事会的作用,不断听取各方建议,沟通各方,凝聚力量,实现共建共治共享,不断提高为民服务能力,为居民创造整洁、舒心、安逸的生活环境。