本报讯（通讯员 李超杰）近日，旗劳动人事争议仲裁院在全国劳动人事争议在线调解服务平台上，受理并成功调解了一起工伤赔偿纠纷案件。
由于双方当事人均在外地，不能现场送达劳动仲裁申请书，于是劳动者在全国劳动人事争议在线调解服务平台上申请了劳动仲裁。通过了解该案是一起工伤赔偿类案件，立案后，仲裁员积极做好申请人的诉求和被申请人的法律知识普及工作，通过电话多次与双方当事人沟通，最终该案以调解方式结案。
线上调解的方式大大节省了双方当事人的时间和金钱成本，在疫情期间提高了办案效率。
