本报讯(通讯员 魏显颖)近年来,西拉沐沦街道聚焦老年群体,通过“为老、助老、惠老”汇聚“新时代文明实践+”力量,不断擘画老年服务“同心圆”。
完善“文明实践+社区”阵地保障,相约“为老”。临近正午,西拉沐沦街道哈达社区惠民餐厅内食客盈门,多以老年人为主。
“我经常来社区吃饭,孩子在外地工作忙,一年也回不来几次。自己一个人也没意思,我就来社区。社区人多,吃饭也热闹。”哈达社区居民说道。
惠民餐厅价格低廉,菜品丰富,深受居民们的喜爱,尤其是老年居民。
“子女不在家的话,老人自己或者老两口,就不愿意做饭了,做饭也就将就一下。设置这个餐厅也是为了照顾一下辖区的这些老人们。”哈达社区书记说。
哈达社区隶属于西拉沐沦街道,伴随着辖区老年人的增加,街道便将目光聚焦到老年群体,不断探索“为老服务”模式。
结合新时代文明实践所、站建设,西拉沐沦街道逐步完善阵地保障,在所辖6个社区设置日间照料室、文化活动室、市民教育室等多种类型的功能室。配备医疗康养、文化活动、休闲娱乐等多项服务设施,为老年人提供充足完备的活动阵地和硬件设施基础。联合民政局、山东盛泉集团在哈达社区成立综合养老服务中心;依据五社联动部署要求,全旗第一家城乡社会工作服务站成立,不断强化提升街区老年服务综合能力,使为老服务“大有可为”。
探索“文明实践+社工”服务模式,相约“助老”。玉竹社区居民鲍女士说:“去社区不愁没事儿干,社区各式各样的活动场所都有,服务项目也多。楼下功能室能休息还能理疗,而且基本每周都会有医院的医生来义诊,有点小毛病我们基本都不用去医院。”
随着硬件设施的不断完善,综合服务能力的不断提升,西拉沐沦街道将服务目标聚焦到提升养老服务质量上,逐步探索以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系,整合社区、新时代文明实践所、社会组织三方资源,为老年人提供精细化管理服务。
充分发挥社区日间照料室、新时代文明实践(所)站、养老服务中心服务优势,培养组织实施志愿服务项目,将“志愿服务”与“专业社工服务”相结合,制定了“社工+志愿者”的服务模式,引导社区社会组织、志愿者团队向规范化、专业化、项目化发展,确保了志愿服务项目专业性更强、服务效果更优,使助老服务“大有所为”。
丰富“社区服务+文体活动”类型,相约“惠老”。黄岗社区李先生说:“我们经常来社区参加活动,有时候是医生来会诊,有时候找人表演个节目,有时候来听听课。人老了就在家待不住,没事儿就想来凑凑热闹。”
西拉沐沦街道坚持以节日节点为契机,依托新时代文明实践志愿服务,结合招募的志愿者、组建的银龄小组和专业社工团队,广泛开展上门服务、理疗康养、交流沟通、健康陪护、餐饮娱乐等社区养老服务,实现以招募志愿者带动居民志愿者帮助老年群体,以“银龄小组”带动“低龄老人”帮助“高龄老人”,达到了助老服务互动由“被动服务”到“主动互助”的双向奔赴效果,多渠道满足老年居民的服务需要。坚持以需求为导向,为特殊困难群体和有需求的居民提供助残、助洁、助医等居家养老服务,提升老人的晚年生活幸福感;充分发挥共建单位职能作用,联合社区开展上门走访、入户宣传、基层宣讲等志愿服务活动,实实在在了解社区老年人的基本生活状况和日常需求,为老年人提供精细化管理服务,切实提高老年人的获得感、幸福感和安全感。现已开展书法培训、编织培训、暖心陪伴、文艺演出等社区养老活动40余次;开展上门送餐、卫生清理、上门核酸采样等助老服务30余次。