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本报讯（记者 姜丰）近年来，旗税务局以职业道德建设为抓手，充分发挥局机关工会桥梁和纽带作用，健全完善维护职工合法权益制度机制，以中国税务精神为职业道德和基础品格，带动旗税务系统扎实做好本职工作，为服务我旗经济社会发展作出了积极贡献。
一大早，万合永镇二地村党总支书记来到旗税务局，向旗税务局驻村工作队在乡村振兴工作中，多次解决群众急难愁盼的事儿表示感谢。
“我们二地村遭受到了暴雨洪涝灾害，旗税务局为我们提供4万元救灾资金，并雇铲车、钩机连续工作四五天修复了18个村民组长达50公里的通组路，同时修改河道，保护了两眼农业生产灌溉机井。另外，税务局还帮助改善村办公条件，给村部配备多功能打印机，电脑和耗材，解决村部取暖用煤，为我们乡村振兴做了大量的工作。”万合永镇二地村党总支书记村委会主任姜龙说。
为了帮助更多的乡村百姓脱贫，旗税务局自2016年以来在党建引领、落实政策、拓展服务等方面全面发力，圆满完成6个村的脱贫攻坚任务。2021年以来聚焦群众“急难愁盼”问题，积极开展“我为群众办实事”实践活动，巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。
国家税务总局旗税务局党委书记局长吴国利介绍：“为两个包联嘎查村直接投入帮扶资金8万元；协调资金30万元在耗来河上架起‘连心桥’，解决该处涉水路面上的冬季出行难题，使原来当地农牧民出行要绕行24华里的距离缩短为1公里。我们积极参与社区共建，先后为共建社区安装节能路灯和健身器材，对污染环境的垃圾池进行封闭改造，力争把件件实事儿办好，把桩桩好事儿办实。”
同时，旗税务局作为税费征管的“总舵手”，持续优化征管职责、落实减税降费，以税费征管协同机制引领营商环境再优化、纳税人满意度再提升。
国家税务总局旗税务局社保与非税收入股股长李芳芳表示：“通过干群联动、网格服务、发放资料、辅导答疑，把智能税费服务送进千家万户，‘便民包片+税村网格’社保缴费做法打通了服务缴费群众‘最后一公里’，得到居民群众不断认可。在落实优惠政策上不断加力，认真做好国家、自治区出台优惠政策的宣传解读和操作辅导，确保各项政策精准落实到位。”
旗税务局大力弘扬劳模精神、工匠精神，增强干事创业“六大能力”，实施干部素质提升工程，为推进全旗税收现代化高质量发展提供强有力的智力支持和人才保障。
国家税务总局旗税务局副局长胡斯楞高娃介绍：“我们选拔优秀青年干部，35岁以下股级干部占比48%。现有税务师1名，公职律师1名，硕士学位8人。实施提升职工生活品质行动，建设职工更衣室、职工餐厅、乒羽活动室、图书室等‘职工之家’，让职工有归属感、幸福感，从而更好的、更高效的投入到本职工作中。”
旗税务局在持续巩固双重导税模式下，选配业务精、能力强的窗口人员，提供阳光优质高效专业服务，同时以流动导税为助力，抽调局内各科室业务骨干轮值导税，化被动咨询为主动服务，持续提升纳税人的满意度。
国家税务总局旗税务局第一税务分局（办税服务厅）局长杨洲表示：“接下来，我们还将继续深入打造规范化的制度服务环境、便利化的办税服务环境、网格化的政策服务环境，精益求精地为纳税人缴费人提供更高质量、更有温度的纳税服务。”
此外，旗税务局还推出工作日“中午不打烊”延时服务，纳税人提前预约，值守人员准时办理。同时运用“枫桥经验”打造集税情收集、涉税服务、争议调解、法律救济、权益保护、风险防控等“6+”功能为一体的税费争议调解综合体，切实将涉税争议矛盾化解在源头、化解在基层。旗税务局以优质的纳税服务，先后被授予“自治区文明服务窗口单位”“自治区税务系统示范办税服务厅”“赤峰市第二届窗口单位文明优质服务品牌”“全国五一巾帼标兵岗”“全区五一巾帼标兵岗”等荣誉称号。
国家税务总局旗税务局党委书记局长吴国利表示：“2023年，旗税务局将严格落实‘1336’工作要求，紧密配合旗委政府工作，担当作为、加压奋进，为地方经济发展贡献税务力量。一是坚持以党的建设为统领，持续推动二十大精神学习贯彻走深走实。二是坚持以规范管理为主线，推进税费组织收入更加规范，推进风险防范更加有效。三是坚持以高质服务为目标，严格各项办税服务制度，用好‘枫桥经验’，打造‘6+’功能为一体的税费争议调解综合体，落实落细各项税收政策。”