第二版：2总第233期 >2023-03-03编印

本报讯（通讯员 吴培麒）为持续深化“放管服”改革，助力营商环境“再优化”“全年好”。旗政务服务中心坚持以“服务群众是我们的责任，群众满意是我们的目标”为基本准则，以不负韶华、凝心聚力为纸笔，以锦旗和感谢信为墨，掷笔有声，奋力勾勒提升政务服务发展效能多彩新画卷。

勇晒成绩单，争当排头雁。淬炼务实硬作风，坚持惠企利民，助力全旗投资兴业再发展。企业开办（退出）更加便捷，为企业提供全生命周期集成服务；工程建设项目审批“全程网办”、水电气暖实现一站式联办；打破市场壁垒，推行“互联网+政府采购”，实行招标计划提前发布机制；扎实推进“一件事一次办”；优化不动产登记，将办理期限由1个工作日压减到2小时办结，加大便民利企服务力度；探索设立“政策服务”专窗，为企业发展服务，为招商引资铺路；实行企业协会沟通机制，及时倾听企业和群众的心声，争当全旗招商引资、投资兴业排头雁。

点亮“荣誉墙”，锻造硬作风。调整窗口布局，完成“综窗”改革，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式，解决了办事群众“多跑腿、跑错腿”的问题，全面提升政务服务水平；在全市率先启用“智能超级综窗”柜台、蒙速办触摸体验屏，推动实体大厅向智慧政务的转变，提高了办事群众的获得感、满意度。“综窗”改革完成以来，旗政务服务中心共收到锦旗6面，感谢信8封，12345热线平台表扬电话3个，用初心使命展示了政务人的工作风貌和扎实作风。

群众的口碑是最好的奖杯。旗政务服务中心将始终坚持以人民为中心的服务理念，以标准化为抓手，提升政务服务精准度；以智慧化为抓手，赋能政务服务高效率；以便捷化为抓手，加码政务服务内生力，用心点亮政务服务“荣誉墙”，用力架起营商环境“前行灯”。