第一版：1总第261期 >2023-09-22编印

本报讯（记者 白建平 实习记者 董骐嘉）近年来，克旗政务服务局始终秉持“务实、高效、便民”的原则，实行“延时服务”政策，推行“早晚弹性办”“午间不间断”“周末不休息”的运行模式，打好了延时服务先手棋，进一步优化了全旗营商环境。

一大早，记者来到政务服务大厅，非工作日值班人员也是准时到岗，进行业务办理。

办事群众：“今天周末我有一些需要急办的事情过来，咱们还能有工作人员给我顺利的办了，我很开心，极大地解决了我的困难。”

自延时服务推行以来，为确保“延时服务”效率效果，克旗政务服务局进一步明确了“延时服务事项清单”，并加大了进驻部门对窗口人员业务受理和审批的授权力度，确保延时服务期间工作不断、服务不减、标准不降、效率提高。

克旗政务服务中心综合窗口业务助理 宋清燕：“克旗政务服务中心综合窗口在旗政务服务局的统一领导下，开展预约延时服务，午间、周六、周日安排专人进行值班，以确保办事群众在非工作日可以顺利办理业务。”

据了解，在延时服务时间段，办事群众可以直接前往政务服务中心进行业务办理，也可以通过拨打预约电话进行电话预约，进一步满足了群众政务服务需求，不断提升便民服务能力和水平，让群众和企业切实从不断优化的营商环境中获得便利感、幸福感。

克旗政务服务局党组成员 政务服务中心主任 姜文娟：“克旗政务服务局始终坚持‘以人民为中心’的服务原则，自2021年起，在全市范围内率先推出“延时服务”，最大限度的便民利企，让企业和群众享受到优质、高效、便捷的政务服务。截至2023年9月份，共办理延时服务384件。”