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本报讯（通讯员 王静）2024年1月，同兴镇被赤峰市政法委评为全市新时代“枫桥经验”先进典型，为了持续推进“平安同兴”“和谐同兴”建设，同兴镇在矛盾纠纷排查、调处、化解上出实招、求实效，通过操作灵便的“1123”工作法，矛盾纠纷化解工作做到了“大事化小，小事化了。”“小事不出村，大事不出镇”。
前几天，安乐村村民魏某家的牲畜棚圈墙体倒塌，网格员第一时间报告村党支部寻求帮助。经调查，棚圈为十个全覆盖期间项目工程，因已过合同约定质保期，故施工方无维修义务，但考虑到魏某丈夫去世，独自一人靠养牧供儿子读大学的实际情况，村党支部免费提供1600块砖，两名网格员帮忙垒起了魏某家的墙。
陆某是义成永村村民，因土地承包等问题连续两年到镇、旗及上级部门上访，同兴镇党委、政府启动联席调处机制，及时组织司法所、派出所、综治办等部门和人员多次入户了解信访人诉求和生产生活情况，寻求化解方法，最终，帮扶信访人通过买基础牲畜发展养畜、买农用具开展农业种植获得稳定收入，持续正常生产生活，使上访人达到了“事心双解”。无论大事小事，“1123”工作法使矛盾纠纷的预防、调处、化解变得得心应手。
织密一张网格。优化网格治理，建强基层队伍，完善网格职能。进一步发挥专职网格员矛盾纠纷排查发现、社情民意反映反馈、安全隐患防范化解前端优势。为打通基层社会治理“最后一米”，同兴镇根据实际，以村民组为单位，将全镇7个村、1个社区划分为92个基础网格，选聘专职网格员92人，今年1到6月，引导网格员在入户走访、收集民意的同时，开展矛盾纠纷“大排查、大化解”活动25次49项，其中网格员化解12项，占比24%，化解满意率100%，切实做到网格员矛盾纠纷隐患“底数清”“情况明”“应调尽调、应报尽报”。
搭建一个平台。大力推进“一站式”矛盾纠纷多元化解工程，加大各站办所参与矛盾纠纷化解力度，实现“一站式”接待受理、“一体化”调处化解、“一路通”跟踪服务。优化“四所一庭”，即公安派出所、司法所、律师事务所、基层法律服务所和人民法庭的协作联动机制，做到应调尽调，实现“事心双解”。对排查发现、群众反映、下级报送、上级交办的矛盾纠纷实现通过“一站式”平台调处化解，努力把各类矛盾纠纷和信访隐患解决在基层、消除在萌芽。今年1到6月，各站办所参与矛盾纠纷化解10项，四所一庭联合化解矛盾纠纷5件，占比30%，化解满意率均为100%。
畅通两条渠道。严格执行党政班子领导干部接访下访制度，在政府一楼设置信访接待室，每天由1名党政领导干部值班接待，当天信访事项由接访领导联系相关分管领导和包村领导联合化解。接访下访加包联，接待联防畅通矛盾纠纷反映化解通道。今年1到6月，党政班子领导干部累计接访123天123次，接待联防化解信访隐患16件，占比33%，化解满意率100%。
成立由党政领导班子、司法所所长、派出所所长、各村（社区）书记为成员的联席会议领导小组。定期召开矛盾纠纷多元化解工作联席会议，分析研判矛盾纠纷形势，统筹化解工作，推进协调联动、效力衔接等问题，畅通多方信息互联互通渠道，确保形成工作合力切实化解矛盾纠纷。
落实三级责任。每一件矛盾纠纷都明确调处化解责任人，简单问题，由网格员加村“两委”就地调处化解；复杂问题，由包村领导组织镇、村、组三级人员进行调查了解，组织司法、公安等部门介入协助调处化解；重大问题，镇党委组建专班稳控、调处、化解。同时，将矛盾纠纷排查化解工作情况，纳入到镇、村、组三级人员考核评优中，领导班子考评影响评优资格；村（社区）“两委”班子和支部书记考评实行一票否决制；网格员工作考评予以扣发绩效或解聘处理。
同兴镇将在坚持好、发展好新时代“枫桥经验”的进程中，践行好“矛盾不上交”的初心本意、推行好“平安不出事”的治理模式、执行好“服务不缺位”的群众路线，切实担起了“为民解难、为党分忧”的政治责任。