第一版：1总第317期 >2024-11-08编印

本报讯（记者 姜丰）以往群众在办理业务时，有时会出现忘带或遗失证件的情况，给后续办理的事项带来阻力，也给群众带来诸多不便。为了解决这一问题，旗政数局聚焦企业群众办事难点,全新推出“证照核验免提交”新模式,着力推动优化政务服务再升级。

走进旗营商环境促进中心1楼的“免证办专区”，工作人员正在为前来办理业务的群众办理卫生许可证相关手续，在工作人员的帮助下，个体商户宝达楞利用蒙速办APP通过手机扫码授权，在后台调取了相关证照，轻点手机很快就完成了业务受理。

办事群众 宝达楞：“我今天是来办卫生许可证的，由于没带纸质的证件，咱们的服务人员把我带到了‘免证办专区’，通过蒙速办APP从后台给我调取了电子证照，没用一会就完成了所有业务，节约了我很多时间。”

“免证办专区”实现了能够通过数据共享核验的事项免于提交证明材料，能够提供电子证照的免于提交实体证照，进一步擦亮了政务服务底色，让群众办事更加方便快捷。

近年来，我旗在深化“放管服”改革、优化营商环境等方面持续发力，全面提升政务服务“小窗口”“大能量”，为群众提供“延时服务”“一网通办”“帮办代办”审批等一系列服务举措。“证照核验免提交”的推出，解决了传统办事模式中因证照材料不全导致的办事受阻问题,使群众在办理业务时既省事又省心,极大地提升了企业与群众的办事效率。

克旗营商环境促进中心主任 刘亚东：“下一步，克旗政数局将继续深化‘证照核验免提交’工作改革,，在当前18项证照免提交的基础上进一步扩大证照范围，同时强化窗口人员培训，加大宣传推广力度，以利企便民为目的,倾听群众呼声、提升服务温度。”