本报讯(通讯员 焦阳)近年来,万合永镇聚焦民生福祉,为提高乡村治理精细化水平,多措并举全力抓好基层治理工作,推动形成共建共治共享的基层治理新格局,让居民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
当好政策“宣传员”,让百姓福音“家喻户晓”。集市上,工作人员通过设置办事点、摆放展板、发放宣传资料等多种形式,向过往村民群众宣传解读民生政策,发放宣传单页和服务指南,用村民群众喜闻乐见、通俗易懂的方式,把惠民政策讲明白。
做好解忧“服务员”,让急难愁盼“迎刃而解”。万合永镇实施“群众点单、组织建单、党员接单”的“三单”服务机制,强化村级为民、便民、安民功能,让基层治理走深走实。聚焦孤寡老人、贫困户、残障人士等特殊群体,做优政务服务手续等方面的帮代办服务,实现群众点单、网格代办、服务到家,打通为民服务的“最后一公里”。
干好问题“化解员”,让矛盾纠纷“化于萌芽”。万合永镇坚持日常排查、重点排查相结合,通过精细网格治理,全镇划分三级网格148个,全镇专职网格员148名,兼职网格员215名,形成网格发现、社会呼叫、分级响应、协同处置的工作机制。累计走访群众750余户(次),解决群众实际问题68个。
“听你这么一说,我心里的疙瘩就解开了,其实邻里之间没有过不去的事儿。”近日,网格员在日常走访中了解到,两户邻里因排放污水的问题发生口角,网格员立即联系镇司法所调解员帮忙协调沟通,经过调解员耐心调解,邻里纠纷得到有效化解。万合永镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新推进实施矛盾纠纷闭环处置体系,构建起精细、多元、主动的“一站式”矛盾纠纷调处机制,将矛盾纠纷化解在基层,着力打造为民解忧“终点站”。